Lost & Found

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig.

1. Welche Daten erheben wir von Ihnen?

Allgemein

Wir erheben und speichern sämtliche Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben oder uns auf eine andere Weise zukommen lassen. Dazu gehören Daten, die Sie persönlich identifizieren können ("personenbezogene Daten"), einschließlich Vor- und Nachname, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse. Sie können sich gegen die Bereitstellung dieser Informationen entscheiden, jedoch sind üblicherweise gewisse Informationen über Sie für eine Erbringung der Leistungen und der Teilnahme an Umfragen erforderlich.

Personenbezogene Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden dabei stets vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben dem schriftlich oder elektronisch zugestimmt oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und ggf. Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Andere Datenquellen

Wir können auch personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten über Sie in regelmäßigen Abständen von verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern und anderen Dritten beziehen und Ihr Konto mit diesen Daten ergänzen. Beispielsweise können wir folgende Daten verarbeiten: aktualisierte Zustell- und Adressdaten.

2. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an folgende Einrichtungen weitergeben:

SITA (Betreiberfirma der WorldTracer Datenbank), Speditionen und andere Logistikunternehmen, Fluglinien, dritte Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen und Funktionen erbringen, Geschäftsanalyse, Kundenservice, Durchführung von Umfragen, Betrugsbekämpfung und an Unternehmen innerhalb unserer Konzernfamilie. Unternehmen, die Ihre Daten von uns im Auftrag erhalten, sind vertraglich und gesetzlich verpflichtet, diese Daten nur im Rahmen der Anweisung von WISAG Passage Service Holding GmbH & Co. KG zu verwenden und sie insbesondere nicht zu eigenen Zwecken zu nutzen. Ihre Daten werden über das vorstehende hinaus zu rein statistischen Zwecken anonymisiert zusammengefasst um Analysen durchzuführen.

Wenn Sie von einer anderen Webseite zu lf.wisag.aero / lf.wisag.de weitergeleitet worden sind (sog. Referrer-URL bzw. Verweisende Webseite) können wir bestimmte Informationen an die Verweisende Webseite weitergeben. Die Verweisenden Webseiten haben dadurch nicht die Möglichkeit, Sie direkt per Email oder Post über ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren, es sei denn, Sie haben hierin ausdrücklich eingewilligt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeglicher Verweisender Webseite zu überprüfen, die Sie zu lf.wisag.aero / lf.wisag.de weitergeleitet hat.

Auch in den folgenden Fällen können wir Ihre Daten an Dritte, insbesondere an zuständige Behörden, weitergeben:

• Wenn gesetzlich erforderlich und in gutem Glauben darauf, dass die Offenbarung notwendig ist, um den anwendbaren Gesetzen oder Rechtswegen zu entsprechen. Gemäß US-Recht sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, dem US Department of Homeland bestimmte Daten über Passagiere, die zwischen der Europäischen Union und den USA reisen, zur Verfügung zu stellen.
• Soweit dies erforderlich ist, um illegale oder verdächtigte illegale Handlungen zu verhindern, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von lf.wisag.aero, der Webseite oder von Benutzern der Webseite zu schützen und in gesetzlich zulässiger Weise zu verteidigen; und gemäß unseren Nutzungsbedingungen und anderen gegebenenfalls mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie dem Verkauf einer Filiale oder einer Abteilung, einer Fusion, Konsolidierung, oder dem Verkauf von Vermögenswerten, oder, im unwahrscheinlichen Fall, einer Insolvenz, können wir Ihre Daten an die zuständigen Behörden, den bestellten Insolvenzverwalter und/oder den möglichen Transaktionspartner weitergeben.

3. Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen?

Auf Ihre Anforderung hin, teilen wir Ihnen entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind.

4. Sicherheitshinweis

Es werden alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Webseite.

5. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren, indem wir Ihnen eine Mitteilung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse schicken, oder indem wir die Mitteilung an prominenter Stelle auf unserer Webseite anzeigen.

6. Ansprechpartner

Falls Sie Fragen zu oben genannten Hinweisen haben, können Sie sich an unseren Beauftragten für Datenschutz wenden, der Ihnen auch für Auskunftsersuchen, Berichtigungs- und/oder Löschungsverlangen personenbezogener Daten sowie für Anregungen und Beschwerden zur Verfügung steht:

Datenschutzbeauftragter:

Michael G. Matzner
E-Mail: michael.matzner@wisag.de